网管经验谈:远程桌面“中断”巧解决

2022-07-15

windows系统的远程桌面一直是企业网络管理员的得力助手，很多网络管理员通过远程桌面管理服务器和有特殊角色的员工计算机。远程桌面的使用非常简单，通过远程桌面连接程序访问目标计算机，输入用户名和密码后登录成功后就和使用自己的计算机一模一样了。不过较近笔者在对一台XP系统计算机进行管理时，却出现了无法正常连接的问题。较后通过查询资料解决了此问题，在此写出来给各位IT168的读者，希望大家在遇到同样问题时能够快速解决。
一、远程桌面连接故障现象：

笔者刚刚安装完一台员工计算机，该计算机操作系统是windows XP，领导决定以后这台计算机就担任公司数据存放工作，所以日后需要对其进行远程管理操作。所以笔者也像往常一样，开启了该系统的远程桌面连接功能。谁知道在网络中的其他计算机通过远程桌面连接程序访问时却出现了“中断远程桌面连接，远程计算机已结束连接”的提示，也就是说能够连接上但是马上中断，根本没有给予输入管理员用户名和密码的时间。（如图1）

图1

二、解决问题：

既然可以连接到该计算机，只是马上中断。笔者怀疑是否在远程桌面登录时是默认使用当前帐户的，所以将自己的计算机帐户和密码设置为和远程那台计算机一致，谁知道问题依旧。看来故障应该是该计算机远程桌面服务本身的设置问题。笔者在网上寻求帮助，终于发现了问题的所在。

较早步：通过“开始->运行->输入regedit”，打开注册表编辑器。

第二步：打开注册表后找到[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001EnumRootRDPDR键值，在左侧的RDPDR上点鼠标右键，选择“权限”。（如图2）

图2

第三步：在弹出的对RDPDR设置权限窗口后，将everyone组添加到完全控制权限，如果你只想让某个特定的用户远程管理该计算机的话，将该帐户添加到权限设置窗口中即可，记住一定要给予“完全控制”权限。（如图3）

　第四步：接下来将如下内容复制到一个记事本txt文件中，并保存成后缀为.reg的文件。例如笔者保存成111.reg。（如图4）

图4

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001EnumRootRDPDR 000]
"ClassGUID"="{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Class"="System"
"HardwareID"=hex(7):52,00,4f,00,4f,00,54,00,5c,00,52,00,44,00,50,00,44,00,52,
00,00,00,00,00
"Driver"="{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0030"
"Mfg"="(标准系统设备)"
"Service"="rdpdr"
"DeviceDesc"="终端服务器设备重定向器"
"ConfigFlags"=dword:00000000
"Capabilities"=dword:00000000

第五步：接下来我们双击运行保存后的注册表文件111.reg，当出现“注册表导入成功”的提示后说明我们操作正确。（如图5）

图5

第六步：再通过“开始->运行->输入services.msc”，打开服务管理窗口，找到名为“Remote Desktop Help Session Manager ”和“Telnet”的服务。（如图6）

图6

第七步：在这两个服务名称上点鼠标右键选择“启动”，将服务开启。（如图7）

第八步：重新启动计算机后我们再通过远程桌面连接程序访问此台计算机就不会再出现任何问题了，程序自动进入输入管理员帐号和密码的步骤。（如图8）

图8

至此我们通过启动服务和导入注册表，以及修改注册表键值使用权限三个步骤完成了解决一连接远程桌面程序就中断的故障，我们又可以轻松正常的使用远程管理程序操纵网络另一端的计算机了。

总结：

这个故障实际上是因为在安装操作系统时，使用了精简版XP GHOST或网络流传的XP万能GHOST造成的，在这些GHOST中默认将远程桌面程序关闭了，并对一些必要的注册表键值使用权限进行了修改。虽然对于普通家庭个人用户来说能够提高安全，防止非法用户通过远程桌面连接计算机，但是对企业来说则会带来一定的不方便。所以笔者建议各位网络管理员在以后安装员工计算机操作系统时，尽量选择那些没有精简过的XP GHOST或者直接使用系统光盘进行安装，毕竟GHOST在使用上或多或少存在一定的问题。