本文简介：作者：安企神 日期：2022.4.15 在您使用安企神USB接口禁用软件的过程中，如果出现您的鼠标被锁定而无法继续使用时（此为老版本的bug，新版本已经修复，下载地址：http://www.wgj7.com/monitorusb.html），则你可以按照以下方法恢复鼠标使用，具体如下： 方法一、如果您的电脑可以上网（如果不能上网则可以参考方法2），则可以通过安企神软件压缩包里面的“
作者：安企神 日期：2022.4.15
在您使用安企神USB接口禁用软件的过程中，如果出现您的鼠标被锁定而无法继续使用时（此为老版本的bug，新版本已经修复，下载地址：http://www.wgj7.com/monitorusb.html），则你可以按照以下方法恢复鼠标使用，具体如下：
方法一、如果您的电脑可以上网（如果不能上网则可以参考方法2），则可以通过安企神软件压缩包里面的“请求安企神公司远程协助.exe”来寻求帮助。
方法：由于鼠标被禁用了，您可以通过按下Win键（键盘上那个Windows图标），然后按下右箭头，然后再按上箭头，定位到“计算机”，然后回车，即可打开“计算机”。如下图所示：
如果您当前窗口不是较大化，则你可以按下热键alt+空格+x即可较大化。然后你可以通过TAB键，并且配合键盘上的左右上下箭头来找到软件的压缩包或光盘文件，然后再定位到“请求安企神公司远程协助.exe”上面，回车，即可打开安企神USB端口管理软件的远程协助，然后告知我们ID和密码即可。如下图所示：
方法二、如果您的电脑无法上网或者你觉得方法一比较复杂，您也可以通过开机按F8键进入操作系统安全模式的方式来恢复鼠标使用。
开机时按F8键然后进入安全模式，然后由于安企神USB端口管理软件的试用版在安全模式下不会启动，因此您可以通过键盘定位到电脑的“设备管理器”来恢复被禁用的USB鼠标相关选项来实现。方法：按下Win键，然后定位到“控制面板”，然后找到“设备管理器”，然后回车，即可打开设备管理器，继续用TAB键定位到“通用串行总线”下面被禁用的鼠标USB驱动相关选项，然后回车。如下图所示：
同时，为了防止软件在正常启动操作系统的情况下再次自动启动，你可以禁用开机启动项。方法：开始-运行-msconfig，回车，然后在“启动”里面，选择“全部禁用”并点击“确定”，然后重启电脑，正常进入操作系统即可。如下图所示：
然后你可以找到软件的安装路径（默认为：D:\Program Files\Programdsz\Dszusbmonitor，默认隐藏，需要先显示隐藏文件），然后删除软件并向我公司索要较新版即可。
方法四、如果您的电脑无法进入操作系统安全模式，则您也可以通过局域网另外一台电脑远程桌面本机的方式来解除鼠标禁用。
如果您的电脑无法开机按F8进入操作系统安全模式，则您也可以通过局域网另外一台电脑远程桌面的方式来进入此电脑（前提是本机开了远程桌面，并且有用户名和密码），同时鼠标也可以正常使用。您可以按下热键唤出软件界面，然后退出软件，并同样按照方法二打开“设备管理器”恢复被禁用的USB鼠标相关的驱动选项即可。具体如下：
首先，本机需要开启“远程桌面”。方法：右键“计算机”-“属性”-“远程设置”-“允许任意版本……”，点击“确定”即可。
在局域网另外一台电脑远程本机的方法：开始-运行-mstsc，回车。然后输入本机的IP地址、登录用户名和密码即可。如下图所示：
由于远程桌面本机的情况，鼠标是没有禁用的（只是禁用了安装安企神USB端口管理软件的电脑）然后就可以通过鼠标打开设备管理器进行恢复了。
方法四、按下热键唤出软件登录窗口，输入密码后通过TAB键定位到 “退出软件”或“卸载软件”，然后回车即可退出或卸载软件。如下图所示：
如果您是安装了安企神USB端口管理软件V7.2及其以后的版本，则可以直接按下热键ctrl+m来恢复鼠标的使用，或者按下热键唤出热键后，定位光标到“退出软件”或“卸载软件”，然后回车，然后就可以退出软件或卸载软件，由于软件退出时会自动恢复恢复软件所禁用的USB鼠标相关的选项，因此一般都可以即时恢复鼠标使用。
如果没有自动恢复鼠标，则您可以通过键盘定位的方法，同样打开设备管理器恢复被禁用的鼠标USB选项即可。
如果还有其他问题，请联系我公司解决。
如有其它问题，联系我司解决
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实时监控员工电脑的软件怎么收费？如何选择？
实时监控员工电脑的软件怎么收费？如何选择？
在信息化时代，企业对员工电脑的实时监控需求日益增长，旨在提高工作效率、保护企业数据安全及优化资源管理。安企神软件作为市场上颇受青睐的实时监控解决方案，不仅因其强大的功能集合，还在于其灵活的收费模式和高性价比。
本文将详细介绍安企神软件的功能、优势、收费方式，并提供选择电脑监控软件的几点建议。
一、安企神软件的功能
1、实时屏幕监控： 实时查看员工电脑屏幕，随时了解员工工作状态，确保工作专注度。
2、键盘记录与行为审计： 记录键盘输入和电脑操作行为，包括文件操作、应用程序使用、网页访问等。
3、网络流量监控： 实时监测网络使用情况，帮助优化网络资源分配，识别异常流量。
4、远程控制与支持： 提供远程桌面功能，便于IT团队进行远程维护和支持。
5、安全防护： 集成安全扫描与防护机制，抵御恶意软件入侵，保护企业网络环境。
6、策略管理： 自定义监控策略，灵活设置权限，平衡工作效率与员工隐私
二、安企神软件的优势
- 1、全面性 ：覆盖从屏幕监控到网络安全的全方位管理功能，满足企业多样化需求。
- 2、易用性 ：界面友好，部署简便，即使是非技术背景的管理人员也能轻松上手。
- 兼容性 ：广泛支持多种操作系统，包括Windows、macOS等，适合混合IT环境。
- 安全性 ：严格的数据加密机制，保障监控数据的安全传输与存储，保护企业及员工隐私。
三、安企神软件的收费方式
安企神软件通常采取灵活的订阅制收费模式，软件的收费标准在55-880元每台，具体费用可能依据监控终端的数量、所需功能模块、订阅期限等因素而异。企业可根据实际需求选择基础版、标准版或高级版等不同套餐，有的甚至提供定制化服务。部分服务商还可能提供免费试用期，让企业先行体验后再做决定。
四、如何选择电脑监控软件
1、明确需求： 根据企业规模、行业特性、监控目的（如提高效率、保障安全等）来确定功能需求。
2、考量成本： 比较不同软件的收费模式与价格，评估长期运营成本，选择性价比高的方案。
3、隐私与合规： 确保所选软件的使用符合当地法律法规，尊重员工隐私，避免法律风险。
4、技术支持与服务： 考虑软件供应商的售后服务、技术支持能力，以及是否提供培训和持续更新。
5、用户体验： 优先考虑操作简便、界面友好的软件，便于快速部署和日常管理。
五、总结
安企神软件凭借其全面的功能、灵活的收费模式及显著的优势，成为众多企业监控软件选择中的优选之一。在选择时，企业应综合考量各项因素，做出最适合自身需求的决策。
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