关于防止360安全卫士干扰安企神共享文件管理系统客户端正常运行的设置方法

2022-07-15

目前，安企神共享文件管理系统客户端——FileLockerMain.exe可以在XP以上所有操作系统中正常运行。但是，如果电脑在安装360安全卫士的情况下，则会导致FileLockerMain.exe的某些组件有可能被360安全卫士拦截，从而导致客户端无法正常运行，或者出现无法正常连接到管理端的情况，如下图：

或者：

这种情况下，我们要先判断是否是360安全卫士的拦截。如下图：

这种情况下需要我们进行相关设置即可。具体方法如下：

首先，在运行FileLockerMain.exe的时候，如果360安全卫士拦截，则一定要勾选“允许程序所有操作”，并勾选“不再提醒”，如下图所示：

其次，还需要将FileLockerMain.exe客户端加入到系统的白名单里面。方法如下：

点击“防护中心”，然后点击“信任与阻止”，如下图所示：

然后找到FileLockerMain.exe的默认安装路径C:\Program Files\SharedFileMonitorFileLocker，并找到“FileLocker”选中，点击“打开”，这样就将其加入到白名单了。如下图：

然后在360安全卫士的界面上点击“木马查杀”，然后点击“信任区”，同样需要将FileLockermain.exe的安装目录加入到白名单。如下图：

然后点击“添加信任目录”，将FileLockermain.exe的安装目录C:\Program Files\SharedFileMonitorFileLocker，加入到白名单，然后点击“确定”。如下图：

至此，我们就成功添加了FileLockermain.exe的例外机制。

同时，即便由于我们添加了FileLockermain.exe的白名单，但是360安全卫士依然还会进行默认拦截，如下图：

这个时候我们只需要将FileLockermain.exe唤出界面（alt+f5或ctrl+f5），并在“操作软件”里面，点击“退出”，然后再安装目录重新双击运行就可以了。

至此，我们就成功完成了FileLockermain.exe客户端的设置，就可以正常访问共享文件了。

如果还是无法运行，则我们就需要删除相关服务了。

开始-运行-cmd-右键以管理员运行，如下图：

然后删除安企神共享文件管理系统客户端的服务（命令为：sc delete filelockermon-service）：filelockermon-service，如下图：

然后再次启动就可以了。