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加密软件如何取消加密？也就是说文件或文件夹以前被加密了，现在想取消加密，让文档不被继续加密管控了。那么大致可以分为以下几种情况：
一、网上免费下载的加密软件：这种一般是找到原来的软件提供商，让他协助解密，或提供解密工具进行解密。通常情况下，在试用期内是分为允许解密或交费后解密二种情况的。有的加密软件提供商一开始打着免费使用的口号，实际是后续要收费才提供服务的。试用只是一个吸睛的广告词，目的是让更多的潜在客户来下载试用，从而增加客户或收费的可能性。有的就是为了收费而设置的，没有交钱就不提供解密，从而让那些有比较多数量文件被加密的用户被迫交钱进行解密。
二、有偿购买的专业加密软件：一般情况下加密软件厂商都会把解密的最高权限开放给企业客户的高级管理层人士，从而让客户在紧急状态下可以自己主动解密被加密后的文档，从而不影响日常的工作；还有另一种情况下就是在特殊情况下，企业存在可能有些文件被死锁的情况下，可能无法被正常解密，这时候可以透过加密软件厂商来协助，从而将被加密的文件进行解密，将损失将到最低或减少到最小。通常在不可抗力的前提下，比如突然断电，可能就存在正在编辑的文件被破坏的可能。
所以从安全的角度来讲，我们一般会建议客户必须准备有UPS应急电源，防止突然断电对企业的日常正常生产造成影响。当然如果企业有条件的话，最好能针对企业的核心数据文件进行备份管理，导入数据备份软件后，能定期对企业重要核心数据进行定时备份或实时备份，这样就能防止意外可能造成的文档破坏或文档丢失等后果。
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