怎么防止员工飞单、走私单？

2024-10-29

近年来，客资成为企业最看重的资产。

但是，在很多企业中，一些销售人员，特别是高级销售人员，在离开的时候，

会带走企业的客户资源，甚至会把客户资源带给以前的竞争对手，对企业造成了严重的威胁。

有些案例：

案例一：某证券公司林总：人我没办法留下，客资也被带走了，很无力。

成都一家证券公司，客服人员不少，多达400人。这家公司在投放上，主要依靠百度竞价、信息流推广、

地铁广告等来引流获客，平均获客成本在500-1000元之间。

引流获客的模式，通常是线索来了之后，客服人员直接拨打对方的电话或加微信沟通。

可是在2020年初，疫情发生后，很多客服人员相继离职，达到了近三分之一，客户也由此损失了了近3000人，经济损失多达400万。

“回想起那段日子，我每天如坐针毡，觉得太难熬了，但是我一点办法都没有。”

林总很无奈地说，客户微信或电话号码都在他们的手机里，我完全无法阻止，只能眼睁睁地看着这些本来是花钱买来的客户线索被他们带走了。

再说了，这些人都是做好了充分的准备，紧紧地盯着这些客户，完全是防不胜防。

“人没办法留下，客资也被带走了，觉得自己被完全掏空了。”

案例二：深圳某企业资深销售何某：都离职了，不带走点客户，谁会那么傻？“都离职了，又没有啥情分可言。

不带走点客户，谁会那么傻？”“离职的时候，最后薅一把前东家的羊毛，这几乎是我们销售里不成文的规则了。

”曾是深圳某机械设备公司资深销售的何某对于销售飞单、离职带走客资的行业内幕直言不讳。

何某曾在这家公司干了5年，是公司非常倚重的金牌销售。

2019年合同到期后，他选择离职。没想到的是，他离职的第三天就径直加入了曾经的竞争对手，并且更让人气愤的是，

在入职新公司的时候带走了自己手头上的近100家客户。

“这些客户我是经过了选择，属于优质客户，打交道的时间长，我们关系都不错。”

假如说，公司一年可以从一个客户那里赚取5000元的收入，那么，100个客户就是50万元。

“新公司给了我更丰厚的待遇和更具价值的岗位。

可以说，客户就是我最好的‘投名状’，也算是表忠心。

在我们眼里，这些都是再正常不过的套路了，可谓是驾轻就熟。”

以上的案例你无法预防以及预测，因为人为你的无法控制，并不是以上的案例，还有通过企业数据终端进行

数据外发，数据泄露等一些功能，通过在企业终端进行发布出去，卖给竞争对手，从而对公司造成了根本的利益。

安企神软件软件保护终端数据安全

现在销售一般都是用电话或企业微信来与客户进行沟通，而安企神软件系统就是基于企业微信

无论是离职带走员工、飞单等违规现象，

再也不会轻易上演，时刻为企业保护每一个来之不易的客户资源！

1.安企神软件通过终端安全管理系统去通过本地画像实时监控终端数据

2.通过工作效率分析和终端使用率来查看终端信息安全

部署安企神软件软件后，管理者可以根据需求设置相关的关键词，比如“红包、辱骂词汇”等等，

销售一旦在需要管控的聊天软件中出现这些违规词，管理端就会收到实时报警信息，可及时制止销售的不当行为。

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