在企业日常办公过程中,员工会用聊天工具来维护及开发客户关系,为能够了解员工有没有出现飞单或泄露客户资料的行为就需要对员工聊天行为及电脑操作进行审计了,那么作为企业的管理者该如何监控微信聊天记录呢?
现在绝大多数的企业在日常办公的时候都会用企业微信来进行内部沟通或者是跟客户之间的沟通,对于企业来说,常见而且比较好用的聊天管理工具就是网管家了,它可以对员工电脑所使用的聊天工具与进行内容审计记录,这样就能够了解员工的聊天情况了。
比如员工在电脑上进行聊天记录都可以在管理端清楚看到,其中包括聊天对象、聊天内容及发送时间,还能够同时选择多个终端用户进行聊天审计,然后就能够在后台查看员工的聊天行为了,能够方便管理者对员工跟进客户的了解。
或者是通过实时屏幕的方式对员工电脑进行上网行为管理,可以在管理端的电脑上对员工电脑屏幕进行实时快照和屏幕录像的记录,或者是直接以屏幕墙的形式对员工电脑进行查看,这样能够更加方便管理者对员工电脑的管理。
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