上网行为管理在动荡中奋进

2022-07-15

笔者在安全圈里摸爬滚打了这么多年，对于上网行为管理的看法始终如一，套用一句流行语：坚定看多！话虽如此，但不见得就不会存在问题。近期有媒体报道，汕头大学用上网行为设备监控网络聊天记录，结果引发学生抗议，较后在争议声中被迫叫停。

类似的事件引起了笔者对上网行为管理的思考，什么样的设备能用？什么样的场合适合部署？选择什么样的厂商实施？都是目前广泛热议的话题。在笔者看来，上网行为管理不能等同于网络暴力，对于较终使用者的隐私问题需要平衡处之。换句话说，目前的上网行为管理设备都能够支持所谓的QQ、MSN等IM软件的内容审计，但是如何部署与应用则很有讲究，需要有经验的厂商细心考量。

在当前互联网规则初步建立的大背景之下，上网行为管理设备无疑更加适合B2B的应用场合。在此基础上，一套成熟的上网行为管理方案需要支持以下的标准：较早，只能用于企业内部控制的目的；第二，策略由企业用户自己设定；第三，做到隐私性与安全性的平衡。

其实笔者一直坚信，上网行为管理是一种顺势而为的技术。这就像公路的发展，是随着行驶的车辆越来越多，公路也就越建越多。举一反三，当前互联网本身就是在不停的发展与变革之中，从Web 1.0到Web 2.0的。而上网行为管理作为一种新生事物，有冲突是正常的。

上网行为管理的根本目的，就是上好网，用好网。企业需要利用新的技术去保证自身的网络健康，而非简单的监视。对于一个合格的安全厂商来说，必须要有良好的经验与口碑，特别是需要从用户的应用体验和管理角度去仔细考量，才能获得成功。