安企神共享文件夹管理系统底层驱动卸载失败、无法卸载驱动的设置方法

2022-07-15

安企神局域网共享文件夹监控软件（下载地址：http://www.wgj7.com/gongxiangwenjianshenji.html）是一款专门保护服务器共享文件安全，防止共享文件泄密的服务器安全管理软件。通过本系统，可以设置只让读取服务器共享文件而禁止复制共享文件、只让打开共享文件而禁止另存为本地磁盘、只让修改共享文件而禁止删除共享文件，以及禁止打印共享文件、禁止拖动共享文件等，全面保护服务器共享文件的安全。同时，本系统还可以详细记录共享文件访问日志，便于事后备查和审计。

如果在运行安企神共享文件管理软件的客户端“filelocker.exe”的时候提示“启动监控服务失败”。如下图：

则需要确保以下几点：

1、需要以管理员身份运行filelocker客户端，如果以user权限或域账号运行，则可能存在风险；

2、如果被杀毒软件拦截，则也会导致运行失败，需要解除拦截。具体方法：http://wgj7.com/news/2022/21647.html

在使用安企神局域网共享文件夹管理软件、共享文件权限设置软件的过程中，当服务器意外断电重启，或安装较新版的安企神局域网共享文件夹管理软件的过程中，可能会出现卸载底层驱动失败而导致较新版驱动无法安装的情况。如下图：

这种情况下会导致无法正常安装新版本的驱动，无法启动保护等情况。这时候只需要进行一些简单设置即可消除。具体如下：

首先，我们需要在网卡哪里安装底层驱动。具体方法如下：右键点击“本地连接”、“属性”，然后点击“安装”，并选择“服务”，然后选择安企神共享文件夹监控软件的底层驱动“SuperFirewall Ex LWF Driver V99”，如下图：

然后，我们再启动新版本的“安企神共享文件夹管理软件”，此时系统会自动卸载老的驱动，并自动安装较新版的驱动。如下图：

然后点击“启动保护”即可。如下图：

至此，我们就成功安装了较新版本，并成功启动了保护。

如果还是无法运行，则我们就需要删除相关服务了。

开始-运行-cmd-右键以管理员运行，如下图：

然后删除安企神共享文件管理系统客户端的服务（命令为：sc delete filelockermon-service）：filelockermon-service，如下图：

删除之后，我们需要重启服务器，然后重新安装安企神共享文件管理系统即可。

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