人才是企业发展的重要资源,所谓离职倾向是指员工想要离开目前的工作岗位,寻找其他更有吸引力的工作机会的意向强度。一般情况下,员工的主动离职往往是不利于企业的经营和发展的,并且员工的主动离职一旦达到规模,不仅影响到公司的士气,而且将迫使企业提高招聘和培训成本,新员工入职之后在磨合过程也必将产生人力资本的缺失。
如果公司能够对员工进行离职分析,提前了解到哪些员工具有离职倾向,就可以减少企业人才流失的情况。电脑监控软件能够对员工的上网等行为进行具体分析,筛选出员工在上网行为中敏感聊天记录和访问求职网站的几率,然后根据访问次数等划分等级,便于企业针对性干预。
老员工离职一直是企业最大的损失,离职分析可以帮助企业前期就找到风险,尽快沟通解决。通过对员工访问招聘网站时长、次数以及搜索关键词,形成离职倾向员工画像。了解员工真实想法,解决后顾之忧。
员工在职期间有离职倾向并不代表会真的离职,这个时候管理者对员工的离职动向分析就显得很重要了。管理者在提前了解后,对工作效率高的员工通过提高待遇等方式留下是最主要的。但在沟通时一定要态度缓和,旁敲侧击,尽量不要让员工知道已经了解其离职倾向,避免产生隔阂。
具体怎样挽留有离职倾向的员工呢?
首先要了解有离职意向的员工的原因,只有了解问题所在,才能对症下药,做到有的放矢,再根据员工的具体原因一一提出解决问题的实际可行的办法。 其次,要从心理上根据员工的思想顾虑和方法,给予开导,因为有一些员工想离职,不是客观原因导致的。而是自己心理上的问题,所以心病还是心来医,通过心理疏导,解决员工内心的问题。 第三,单位也要反思,单位和劳动者双方在用工和被用工,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,员工选择单位,单位也选择员工,彼此是双向选择,也是平等的。一个单位如果做得好,员工自然不会轻易离职。
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