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一、通过我们软件自带的“远程协助”软件来寻求技术支持。 您也可以通过点击安企神软件界面上的“远程协助”，则会弹出一个远程协助软件，并将自动生成ID和密码，发送给我们即可为您提供实时的远程协助服务；您也可以直接点击软件压缩包或安装光盘里面的“请求安企神软件公司远程协助”，方法同上。如下图所示：
或者点击这里：
或者点击这里：
然后将软件自动生成的ID和密码告知我们（注意：远程协助期间此远程协助软件不能关闭，否则会即时中断远程协助；如果关闭后再打开，则只需要告知我们密码即可，ID不变），如下图所示：
图2：将软件生成的ID和密码告知安企神软件公司客服人员
如果有360安全卫士等软件的提醒，一定选择“允许操作”，如下图所示：
图：一定要点击“允许操作”
二、通过QQ远程协助的方式为您解决安企神软件监控管理软件使用问题。 方法：首先需要添加安企神软件公司技术服务QQ：495042390和147303015，然后在对话窗口中点击顶部的电脑小图标，选择“请求对方远程协助”，如下图所示：
图：点击“请求对方远程协助”
如果您发现对话框这里，无法找到远程协助的电脑小图标，无法点击“请求对方远程协助”，这是因为尚未添加QQ好友，同时无法添加QQ好友也无法发送QQ截图。如下图所示：
图：需要先添加好友才可以发送协助
三、从安装安企神软件的控制机电脑远程桌面被控制的电脑，以便于验证安企神软件控制效果。 同时，在远程协助的过程中，你可以从安装安企神软件的电脑远程桌面到被控制的某个电脑，便于查看和验证安企神软件的控制效果。当然您也可以直接在被控制的电脑发送QQ远程协助，方法同上。 注意1：远程桌面是基于Windows操作系统自带的电脑之间的通讯方式，可以让你从安装安企神软件的电脑上看到被控制电脑的桌面，就相当于你亲自到被控制的电脑上操作一样。 注意2：远程桌面需要在被控制的电脑上设置登录密码，如果被控制的电脑没有登录密码则需要设置，否则无法看到被控制电脑的桌面。 首先，你需要在被控制的电脑上开启”远程桌面“服务。在被控制的电脑上右键点击“我的电脑”，选择“属性”，然后选择“远程”，勾选“允许用户远程连接到此计算机”即可。如下图所示：
如果是win7系统及其以上的操作系统，则在点击“我的电脑的“属性”之后，还需点击“远程设置”，如下图：
然后勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）即可”，如下图：
然后你从你自己的电脑就可以远程到此电脑了。
点击“开始->所有程序->附件->通讯->远程桌面连接（你也可以通过开始->运行->CMD->MSTSC，回车，直接调出）。如下图所示：
然后在“远程桌面连接”，输入被控制电脑的IP地址，如下图所示：
然后点击“连接”，输入服务器的用户名和密码(注意：被远程的电脑必须设置用户名和密码才可以进行远程桌面连接)，如下图所示：
点击“确定”即可进入被控制电脑的桌面，这样安企神软件公司技术人员就可以帮助查看被控制电脑的情况，并且帮你设置了。
总之，安企神软件网络行为管理系统依然是当前较简单易用、网络控制功能较为强大，性价比较高的局域网网速控制软件、局域网上网监控软件，可以帮助中小企业实现局域网上网控制、局域网流量控制的目的。
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