企业安装电脑监控软件太任性

2022-03-02

上班时间聊聊天、玩玩小游戏，这已经是职场公开的秘密了，大家都已经习惯着这样的舒适。然而，监控软件的出现，结束了这种"加菲猫的幸福生活"。越来越多的企业相继部署诸如安企神、Workwin之类的企业电脑监控软件。

员工纷纷对此叫苦不迭，还有人投诉侵犯了自己的隐私权。那么，久经什么是隐私权呢？

隐私权是指公民个人享有的私人生活安静与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜索、利用和公开的一种权利。

对于隐私的界定存在着很大争议，企业安装电脑监控软件监控的内容是否算隐私呢？

虽然工作时间不长，但26岁的白领刘琦（化名）对公司监控电脑一事早有了解。据她说，自己在毕业前曾到一家文化传播公司实习，主要负责网站内容的编辑工作。"当时我们办公室有6个人，包括我和另外一名实习生小周。有一次，我对其中一名经常差使我们干杂活的同事有些不满，就在QQ上跟小周一起吐槽，然后话题也引到了对这家公司和老板的一些评价。没过几天，办公室的一位老员工就悄悄提醒我说，以后尽量不要用公司电脑聊天，就算聊也不要讲公司里的事和私人的事。那时我才知道，这家公司里的员工电脑都有监控，我们在上面的一切操作都能被看到，甚至一些与工作无关的东西还会被作为证据保留下来。"有了那次经验，张婷正式工作后在使用公司电脑时便谨慎了许多，就连平时拷贝资料用的优盘，她也特地删掉了里面与工作无关的文件。在她看来，公司监控员工电脑并非不能理解，从管理者的角度考虑，不失为一种要求员工自觉专注工作的办法，但进行监控也应该让员工知情。"监控员工电脑也属于一项管理制度，应该事先告知，这也是对员工的一种尊重。相反，暗中监控只会增加企业和员工之间相互的不信任。"她说。

员工在工作期间利用办公电脑进行游戏娱乐、私人通讯等与工作无关的事，这些如果是在公司告知了已安装监控软件的情况下，仍进行私人活动，那么隐私权是不成立的。

如果你说，我又私人信息，公司无权知道。Sorry，工作期间你怎么可以处理私人信息，你怎么可以在办公电脑中保留私人信息？怎么可以？尽管理论上如此，但大多数人在办公电脑中保存私人信息，上班时间利用办公电脑处理私人信息或浏览与工作无关的信息。讲真，这些做法都不会得到法律保护的。

即时有理，企业也不能太任性吧？

企业管理者在应用安企神这类软件的同时，不能忽略了人性化管理。要保证企业的额长远发展，要从思想上让员工热爱企业，避免在工作中出现消极情绪。建议在部署企业监控管理软件之前：

1、部署之前向员工公告。一方面可以让员工有知情权，避免了违反相关法律的风险；另一方面，也可起到威慑作用，从而使得员工自觉规范上网行为。

2、根据工作性质，分部门实行灵活、人性化的管理策略。

3、"先礼后兵"式管理。涉及到违反上网制度的行为时，先期以私下规劝、说服为主，对屡教不改者实行处罚。

4、只限制上班时间，之外的时间适当放开。这样既保持了工作时间的网络健康、合理运行，而非工作时间又让员工有了放松的机会，有利于劳逸结合。

企业不能依赖、迷信监控软件，但可以合理利用，结合人性化管理，能为企业节省很多资源、提高工作效率和管理效率，还保证了企业的利益安全。

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