信息时代为现代企业办公提供了有利条件,多数日常的办公运营都是以电脑网络为基础,在信息时代为人们带来便利与发展的同时也让上网行为管 理变得复杂,难以执行。许多员工利用上班时间网购,聊天,玩游戏,看电影等极其不利于企业发展的行为,不仅浪费了企业的资源,甚至会影响 到其他工作人员。那么在上班期间利用公司的电脑网购合理吗?网购开出员工合理吗?这种情况有可能杜绝吗?员工如何看待这个问题?企业管理 者又持什么态度?法律人士及相关专家又给出怎样的解读?那么公司电脑监控软件发现上班网购的员工该辞退吗?
【员工】
反对派:上班网购就被开,小错重罚太苛刻
“员工网购是很普遍的事儿,只是不应该在上班时间去操作,这样处罚太重了。”
“这种现象,口头批评或者好声相劝即可,顶多扣罚奖金,没有严重地影响公司的运营就行。”
“如果公司有规定,对员工网上买手机的行为可以处罚,但是仅仅因为职工辩白就辞退,公司无疑太霸道了。”某事业单位韩先生说。同时,他还 表示,即便公司有证据证明员工网购了,违纪应照章办事,领导不能因此剥夺员工的申辩权,更不能不由分说便罪加一等,将人开了。
“员工上班期间网购,肯定不对,但是据此就把人给开了,我觉得有点重。”网络编辑白先生告诉记者,“这就好比,随地吐痰是不对,但是随地 吐口痰就被判了死刑,也不合适。”
支持派:只要公司有规定,就应该严格执行
“虽然我个人觉得,仅仅因为网购,单位就把人给开了,处罚确实有点重,可规定就是规定,没有规矩不成方圆。”高女士说。
“这要看公司之前是否有相应的制度。”摄影师陈先生告诉记者,“单就这件事吧,我觉得上班时间逛网店,确实不应该。至于开除,可能是因为 他的认错态度不好造成的,错了就错了,不应该狡辩。从这一点来看,被开除也不为过。”
“感觉有点重,我觉得主要是看单位里有没有规定。”中学教师杨先生告诉记者,“我对企业不大了解,可能其工作性质决定了上班期间网购会耽 误业务,学校一般不会发生这样的事,讲课之余,谁还不上会儿网啊。”
【企业领导】
反对派:上班网购很难避免,与其出发不如疏导
“现在,网络可谓无孔不入,就像不可能禁止员工上班期间浏览网页一样,绝对不可能禁止其网购。”某房屋中介公司刘家窑分店店长郑先生表示 ,“再者说,即使能禁止其在电脑上网购,能禁止其在手机上网购吗?其实二者都是一样耗费时间。”郑先生表示,与其生硬限制员工上班期间网 购,不如采取一定的措施进行疏导,比如业务不繁忙时和大家交流一下网购技巧等。
“若有制度当然要按制度办。当然这里的制度,不能是某个人随时心血来潮就宣布的一项规定,单位制定制度要遵循一定的流程,比如职代会讨论 及公示等。”某科技公司人力资源总监文女士说,“对网购这种行为,我个人倾向于采取疏导的方式,说实话,我自己上班期间也曾经网购过,我 们这里每工作一个多小时,大家都会到楼下的花园里活动一会儿,如果员工真的要网购,我希望也相信他们会趁着这个时间进行处理。”
还有些老板表示,关于网购的问题,只要员工做的不是太过分,他们可以理解。
支持派:是否开出看态度,惩戒是为杀一儆百
“开除,坚决开除。掏钱(支付赔偿金)也得开除。”前门西大街一餐饮公司老板吴先生说,“我文化不高,讲不出来那么多大道理。总之,员工 犯错,我能容忍,可我最讨厌那种明明错了还要狡辩的人。”
“态度反映一个人的品质,态度不好,品质也好不到哪里去。在我们这里,‘有德无才、培养使用’‘有才无德、坚决不用’。”中关村某教育培 训公司人力资源总监金先生告诉记者,“人犯错,不可怕,就怕他犯错后不知道改正。尤其我们自身是搞教育的,正人要先正己,自己都管不住, 怎么去教育别人。”
采访中,还有老板表示,网购这种事情确实挺烦人,有时为了选个合适的物品,员工能几个小时耗在网上。当某一员工被抓住时,其绝对不可能只 进行过一次网购。没抓住时,只能睁一只眼闭一只眼,抓住了,就要坚决开除,虽然对其个体而言可能有失公平,但借此表明对员工上班期间网购 的态度。
【专家分析】
情节严重违纪才能开人
用人单位单方面解除劳动合同必须有法律依据和合同约定。根据相关规定,员工严重违反用人单位规章制度的,用人单位可以单方解除劳动合同。 针对在工作时间网购的行为,如果劳动合同或单位规章制度有规定,且证据完整,本人没有异议,单位可以行使合同解除权。通常情况下,如果员 工行为没有严重违反单位规章制度,建议第一次可以给予警告,并注明再犯予以开除,由员工书面确认;如果严重违反制度需要解除合同的,应书 面通知并由员工签收。
单位可开人但要举证
严重违纪的情形由用人单位根据行业特点和企业自身的情况自主确定。如果用人单位明确规定上班时间禁止网购,并且已将上班期间网购定义为严 重违法企业规章制度的行为,劳动者上班时间网购,且用人单位能够证明,那么单位以此为由解除劳动合同属合法行为。
本案中,如果用人单位无法证明劳动者网购行为的存在,就要承担不利后果。违法解除劳动合同的后果包括:撤销解除决定或者支付双倍经济补偿 金,当然要视劳动者的选择而定。
【律师提醒】
单位制定制度要合法
单位制度制定的程序要合法,比如,关系到劳动者切身利益(被解除劳动关系)的相关规定,在制定的时候是否听取了全体劳动者或者劳动代表的 意见,制定之后是否向劳动者公示等。特别要指出的是,用人单位在制定、修改劳动纪律等重大事项时,应当经职代会或全体职工讨论,并与工会 沟通,征求工会的意见。
【小编提示】
企业管理要遵循合法、合理、合情的原则,制定合法合理的规章制度,对触犯规则的员工给予合情合理的处置。现在很多公司已经部署了安企神电 脑监控这样的软件,对员工的上网行为进行管理,这是信息时代一个行之有效的管理方式,但管理者也要注意员工们的知情权。在员工知情的情况 下,如果员工还擅自在工作时间利用办公电脑处理私人事务,那么就默认这不属于隐私范围。
企业要尊重员工,员工也要为企业的利益考虑,互相理解才能互惠互利、共同发展,应该明确的一点是对自己的行为负责,提升及体现自我价值才 能让自己走的更远。
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