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很多企业管理者都有这个困惑：员工上班用微信、钉钉聊工作，到底能不能看聊天记录？
看了怕侵犯隐私，不看又怕出问题。
企业可以对工作电脑上的聊天记录进行合规审计，但前提是目的正当、告知到位、范围合理。
根据相关法律，企业拥有对工作设备和工作时间内的网络行为进行管理的权利。
这不是“偷窥”，而是企业信息安全管理的基本盘。
安企神软件对主流即时通讯软件的聊天内容进行记录与审计——谁在什么时候给谁发了什么文件、传递了什么信息，后台全量留存。
那么，哪些场景下审计聊天记录是必要的？审计又该怎么做才合规？
一、明确告知员工，签好知情同意书
别偷偷摸摸装监控。
员工入职时，要在《员工手册》或《信息安全管理制度》里写明：公司有权对工作电脑的网络行为进行审计，包括聊天记录、文件操作、上网记录等。让员工签字确认，做到公开透明。
二、哪些场景下审计聊天记录是必要的？
场景一：防止核心数据泄露
研发图纸、客户名单、报价方案——这些核心资料通过微信随手一发，可能几十万就没了。
安企神的聊天审计可以记录每一次文件外发，让员工在发送敏感内容时心里多一根弦。
场景二：规范工作行为，提升效率
员工上班时间跟朋友聊闲天、把公司文件往外传，光靠眼睛看根本看不出来。
安企神软件可以完整记录微信、QQ、企业微信、钉钉的实时聊天记录，管理者能清楚知道员工工作时间在干什么。
三、光审计聊天记录还不够，建议做好这4个配套动作：
1. 文件操作日志——谁动了文件，每一步都有迹可循
安企神软件对文件的创建、修改、删除、复制、移动及外发等行为进行全维度审计。
系统把文件从出生到结束的每一步都记下来——新建、修改、重命名、上传、拷贝、打印，每一步按时间轴排列。
谁在什么时候打开了哪个文件，是复制还是删除，系统都会详细记录。
2. 上网行为日志——员工上班在干嘛，一目了然
安企神会自动记录员工访问的所有网站地址，包括具体网址、访问时间、停留时长等信息。
在管理端点击“历史记录”——“网址记录”，就能看到员工访问了哪些网站。
软件还能智能统计各个网站的访问时长。同时，关键词搜索记录也会被完整留存。
3. 文件上传下载日志——文件去哪儿了，清清楚楚
安企神软件会自动记录员工上传和下载的每一个文件。
文件通过即时通讯工具（如微信、钉钉）传输时，软件会实时记录发送者、接收者、文件名称、传输时间。
邮件发送同样会被记录——收件人、主题、附件名称及发送时间，一个都跑不掉。
4. 文字复制剪贴日志——复制粘贴的内容，全记录
安企神软件能够实时监控电脑上的复制粘贴操作，记录每一次复制粘贴的内容、时间以及涉及的应用程序等信息。
每一次复制粘贴操作都会被完整记录下来，包括复制的内容、粘贴的位置、时间戳等关键信息。
管控并记录了员工电脑复制到剪贴板的内容，包括文本内容和图片内容。
企业审计员工聊天记录，核心不是“监视”，而是保护企业核心数据资产、提升管理效率。
与其等出了事再追责，不如提前把规范立好、把工具配好。
小编：小杨
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